不少灌阳县患者家属第一次遇到转院情况，不知道从哪里找车，更不知道车里的情况。很多异地转院患者都会提前确认车辆和行程时间，特别在乎长途转运或者跨省转运中的安全性。像一些长期卧床患者或者术后病人，路上一走就是几个小时。我们瑞驰非急救转运的车辆和普通的黑车不同，家属电话咨询时我们就会说明，车上会根据了解病情的结果，确认出发地点和目的地后，当天安排车辆并配备担架、自动上车平车和医疗护送辅助工具。上个月，我们从灌阳县的三甲医院出发，安全转运一位骨折患者到下辖灌阳、黄关、新街、文市、水车、新圩、观音阁、洞井瑶族乡8个镇（乡）；交通有广昆高速、南柳高速过境，湘桂铁路设灌阳站；核心商圈有灌阳中心区商圈、黄关商圈、文市商圈；工业区有灌阳县灌阳工业区、黄关工业区、文市工业区；景区有灌阳古城、黄关古镇、文市石林、新圩阻击战旧址、观音阁乡盘江峡谷；医院有灌阳县人民医院、灌阳县中医医院、灌阳医院；地标有灌阳古城、文市石林、新圩阻击战旧址物流园附近，全程让病人舒适平躺，稳妥交接。 灌阳县出院患者、卧床老人、康复病人需要接送或转运时，可联系灌阳县瑞驰非急救转运。